Intelligenza artificiale,
senza slogan
Articoli su AI applicata al business, sviluppo e advertising. Ogni pezzo cita le fonti da cui nasce, così puoi verificare.
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Sviluppo web
Portale clienti su misura: cosa serve dentro e quanto costa davvero
Un portale clienti che nessuno usa è un costo, non un investimento. Ecco cosa deve contenere per funzionare davvero, quanto costa costruirlo la prima volta e perché ampliarlo dopo costa una frazione.
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Chatbot e assistenti
Chatbot multilingua per e-commerce: quando conviene aprirlo davvero
Aprire un chatbot multilingua sembra un interruttore da girare, ma senza contenuti e assistenza reale in quella lingua il risultato è un servizio clienti peggiore, non migliore.
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Chatbot e assistenti
Chatbot che prende appuntamenti: come evita doppie prenotazioni
Un chatbot per prendere appuntamenti funziona solo se legge l'agenda vera in tempo reale: altrimenti genera doppie prenotazioni invece di evitarle.
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Consulenza e formazione
AI Act ad alto rischio: come capire se la tua PMI ci rientra
L'AI Act classifica come "alto rischio" pochi usi specifici dell'intelligenza artificiale, non un settore intero. Ecco come capire se la tua azienda ci rientra davvero, con esempi concreti di HR, credito e gestione del personale.
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Consulenza e formazione
GDPR e AI in azienda: le basi giuridiche e i tre documenti da scrivere prima
Prima di far trattare dati di clienti e dipendenti a un sistema AI serve una base giuridica valida ai sensi del GDPR. Ecco quali sono le opzioni reali e i tre documenti da scrivere prima di partire.
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Consulenza e formazione
Dove finiscono i dati che il tuo team incolla in ChatGPT
Ogni giorno, in migliaia di PMI italiane, qualcuno incolla un contratto o un elenco clienti in ChatGPT senza sapere davvero dove va a finire quel testo. La differenza tra un account personale e uno aziendale non è un dettaglio tecnico: è la linea che separa un rischio gestito da un incidente.
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Consulenza e formazione
Contratto con un'agenzia AI: le clausole che contano davvero
Un sistema AI diventa parte dei tuoi processi aziendali: se il contratto non chiarisce chi possiede cosa e come si esce dal rapporto, il fornitore ti tiene in ostaggio senza bisogno di essere in malafede.
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Ecosistemi AI
Aziende lombarde e intelligenza artificiale: chi la usa, e come
Il 64% delle imprese lombarde ha adottato o sta valutando l'intelligenza artificiale, ma i settori si muovono a velocità molto diverse. Ecco dove si vede davvero un cambiamento e dove è ancora teoria.
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Consulenza e formazione
Formazione AI finanziata: i fondi ci sono già, perché non li usi
Ogni azienda con dipendenti versa già lo 0,30% delle retribuzioni per la formazione continua. Quasi nessuna PMI lo usa per formare il team sull'AI: ecco perché e come cambiare le cose.
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Ecosistemi AI
Bandi digitalizzazione Lombardia: cosa copre, cosa no e perché metà rinuncia
Una mappa concreta dei bandi e incentivi Lombardia digitalizzazione: cosa coprono, quanto valgono e la parte burocratica che fa desistere metà delle PMI che ci provano.
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Agenti AI
Agente AI in ufficio HR: cosa può gestire, cosa resta vietato
Un agente AI per le risorse umane può rispondere su ferie, permessi e buste paga in pochi secondi. Ma selezione, valutazione e licenziamenti restano ad alto rischio per l'AI Act: qui la delega non è un'opzione.
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Agenti AI
Un agente AI sbaglia: chi risponde in azienda, e chi paga
Quando un agente AI sbaglia, il danno non si dissolve: qualcuno deve rispondere. La responsabilità va costruita prima, con clausole contrattuali chiare e ruoli interni definiti, non inventata dopo il danno.
