Chatbot addestrati sui tuoi prodotti e sul tuo tono di voce. Rispondono davvero, qualificano chi vale e riempiono il tuo calendario.
Problemi che risolviamo
Ricevi sempre le stesse dieci domande, ogni giorno
Chi scrive di sera trova risposta il giorno dopo — e intanto va altrove
Il form di contatto converte poco e non filtra nessuno
Hai provato un chatbot a risposte fisse e sembrava finto
Cosa ricevi
Chatbot addestrato sui tuoi dati — Cataloghi, listini, FAQ, policy: risponde con le tue informazioni, non con quelle di internet.
Tono di voce personalizzato — Parla come parli tu. Se il tuo brand è caldo non risponde come un ufficio postale.
Multicanale — Stesso assistente su sito, WhatsApp, Instagram e Messenger, con una sola base di conoscenza.
Qualifica e prenotazione — Fa le domande giuste, riconosce i contatti interessanti e prenota direttamente in calendario.
Passaggio a persona — Quando serve un umano, passa la conversazione con tutto il contesto già raccolto.
Come lavoriamo
Base di conoscenza — Raccogliamo e ordiniamo le informazioni che il bot deve conoscere davvero.
Progettazione conversazione — Definiamo obiettivi, domande di qualifica e i limiti da non superare.
Test con casi reali — Lo mettiamo alla prova con le domande vere dei tuoi clienti, comprese quelle scomode.
Pubblicazione e tuning — Va online, leggiamo le conversazioni e lo miglioriamo sui casi che ha gestito male.
Domande frequenti
Il chatbot può inventarsi le risposte?
Lo vincoliamo alla tua base di conoscenza e gli insegniamo a dire che non sa, passando la conversazione a una persona. Meglio un 'verifico e ti faccio sapere' che una risposta sbagliata.
Funziona su WhatsApp?
Sì, e nella maggior parte dei casi è il canale che rende di più. Configuriamo l'account business e colleghiamo lo stesso assistente.
Quanto tempo serve per averlo online?
Per un chatbot su una base di conoscenza già ordinata si va da due a quattro settimane, test inclusi.