Intelligenza artificiale,
senza slogan
Articoli su AI applicata al business, sviluppo e advertising. Ogni pezzo cita le fonti da cui nasce, così puoi verificare.
Filtra gli articoli per categoria
-
Chatbot e assistenti
Un chatbot che inventa risposte è peggio di nessun chatbot
Addestrare un chatbot sui documenti aziendali non significa dargli in pasto tutto quello che hai: significa selezionare le fonti giuste e costruire un meccanismo che gli impedisca di inventare.
-
Chatbot e assistenti
Chatbot WhatsApp per aziende: cosa permette Meta e cosa no
WhatsApp non è un canale come gli altri: Meta vieta il marketing non richiesto e impone regole precise su chi può scrivere per primo. Ecco come funziona davvero un chatbot aziendale su questo canale.
-
Chatbot e assistenti
Quanto costa un chatbot per sito web? Le fasce di prezzo reali
Le fasce di prezzo di un chatbot vanno da poche decine di euro al mese a oltre 50.000 euro di setup: la differenza non è il fornitore, è cosa il bot deve sapere e fare davvero.
-
Agenti AI
Agente AI per il servizio clienti: cosa gestisce da solo (e quando deve fermarsi)
Un agente AI per il servizio clienti gestisce bene la norma: stato ordini, resi, domande ricorrenti. Il problema nasce quando il cliente esce dal copione e il sistema non sa fermarsi in tempo.
-
Agenti AI
Quali processi automatizzare per primi: il calcolo in tre numeri
Non serve automatizzare tutto: serve scegliere bene il primo processo. Ecco un criterio semplice — frequenza per tempo perso per rischio d'errore — con gli esempi che tornano in quasi tutte le aziende.
-
Agenti AI
Automazione o agente AI? Come scegliere senza sprecare budget
Non tutti i processi aziendali hanno bisogno di un agente AI: molti funzionano meglio, e a costo molto inferiore, con una semplice automazione a regole. Ecco come distinguere i due casi.
-
Agenti AI
AI per leggere fatture e documenti: quanto è affidabile davvero
L'AI che estrae dati da fatture, DDT e contratti raggiunge accuratezze superiori al 99%, ma solo se il processo prevede validazione e controllo umano sulle eccezioni. Ecco cosa aspettarsi davvero.
-
Agenti AI
Un agente AI che gestisce gli ordini: dall'arrivo alla conferma
Un ordine che arriva via email o PDF può essere letto, verificato e inserito nel gestionale da un agente AI senza intervento umano — ma non in ogni fase, e non senza un piano per gli errori.
-
Ecosistemi AI
Digitalizzare una PMI con l'AI: cosa cambia al mese 1 e al mese 6
Il percorso reale di una PMI lombarda che integra l'intelligenza artificiale nei processi: cosa si vede dopo un mese, cosa dopo sei, e perché la parte più difficile non riguarda gli strumenti.
-
Ecosistemi AI
Agenzia di intelligenza artificiale a Milano: come valutarla prima di firmare
A Milano operano centinaia di fornitori AI, ma pochi partono dal processo aziendale invece che dal prodotto da vendere. Ecco cosa chiedere prima di firmare un contratto.
-
Ecosistemi AI
Quanto tempo serve per integrare l'AI in azienda, fase per fase
Da 6-10 settimane per un primo risultato visibile a 3-6 mesi per un ecosistema stabile: i tempi per integrare l'AI in azienda dipendono da una variabile più di ogni altra, quasi sempre sottovalutata: lo stato dei dati.
-
Ecosistemi AI
AI in azienda: da quale processo partire (e dove è ancora rischioso)
Non tutti i processi aziendali sono pronti per l'AI. Ecco quali dare in pasto prima, quali richiedono più tempo, e quali - oggi - conviene ancora lasciare in mano alle persone.
